add-icon
user

استخدام کارشناس پشتیبانی

جستجوی آگهی براساس

13 آگهی کاریابی کارشناس پشتیبانی

تهران , تهران
...

استخدام کارشناس فروش تلفنی در شرکت فروش قطعات موتور سیکلت

بازه حقوق : 5 تا 10 میلیون تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : فرقی ندارد
استخدام کارشناس فروش  تلفنی در شرکت فروش قطعات موتور سیکلت
مشهد , خراسان رضوی
پخش برادران

استخدام پشتیبان تلفنی خانم در مجموعه پخش برادران در مشهد

بازه حقوق : 5 تا 10 میلیون تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : زن
استخدام پشتیبان تلفنی خانم در مجموعه پخش برادران در مشهد
تهران , تهران
شرکت آرتان مشاوران مهاجر

استخدام کارشناس پشتیبان و مسئول دفتر در شرکت آرتان مشاوران مهاجر در تهران

بازه حقوق : 15 تا 20 میلیون تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : زن
استخدام کارشناس پشتیبان و مسئول دفتر در شرکت آرتان مشاوران مهاجر در تهران
تهران , تهران
شرکت آروین آسان خرید

استخدام کارمند اداری جهت ثبت سفارشات تلفنی در یک مجموعه معتبر در تهران

بازه حقوق : 20 تا 25 میلیون تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : فرقی ندارد
استخدام کارمند اداری جهت ثبت سفارشات تلفنی در یک مجموعه معتبر در تهران
تهران , تهران
ابرکلاس

استخدام کارشناس پشتیبانی حضوری خانم در ابرکلاس در تهران

بازه حقوق : 10 تا 15 میلیون تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : زن
استخدام کارشناس پشتیبانی حضوری خانم در ابرکلاس در تهران
تهران , تهران
مرکز تماس رهی‌نو

استخدام اپراتور خانم و آقا برای مرکز تماس رهی‌نو در تهران

بازه حقوق : ۱۷ میلیون تومان تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : زن
استخدام اپراتور خانم و آقا برای مرکز تماس رهی‌نو در تهران
تهران , تهران
سکو رهش نوفه

بازاریاب و کارشناس فروش وبسایت و خدمات دیجیتال

بازه حقوق : بر اساس فعالیت، حداقل از 12 میلیون به بالا تومان نوع قرارداد : دور کاری جنسیت : فرقی ندارد
بازاریاب و کارشناس فروش وبسایت و خدمات دیجیتال
تهران , تهران
...

استخدام کارشناس کال‌سنتر (خدمات پس از فروش) خانم و آقا در تهران

بازه حقوق : توافقی تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : فرقی ندارد
استخدام کارشناس کال‌سنتر (خدمات پس از فروش)  خانم و آقا در تهران
تهران , تهران
دوری جاب

استخدام کارشناس-پشتیبان نرم افزار خانم یا آقا شرکتی معتبر در تهران

بازه حقوق : توافقی تومان نوع قرارداد : دور کاری جنسیت : فرقی ندارد
استخدام کارشناس-پشتیبان نرم افزار خانم یا آقا  شرکتی معتبر در تهران
تهران , تهران
دوری جاب

استخدام اپراتور خانم مرکز تماس رهی‌نو در تهران

بازه حقوق : ۱۷ میلیون تومان تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : زن
استخدام اپراتور خانم مرکز تماس رهی‌نو در تهران
تهران , تهران
دوری جاب

استخدام کارشناس فروش موسسه آموزشی

بازه حقوق : توافقی تومان نوع قرارداد : پاره وقت جنسیت : فرقی ندارد
استخدام کارشناس فروش موسسه آموزشی منقضی شده
کرج , کرج
دوری جاب

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار پارک فناوری اطلاعات و ارتباطات کرج

بازه حقوق : توافقی تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : فرقی ندارد
استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار پارک فناوری اطلاعات و ارتباطات کرج منقضی شده
تهران , تهران
دوری جاب

ادمین محتوای اینستاگرام

بازه حقوق : توافقی تومان نوع قرارداد : پاره وقت جنسیت : فرقی ندارد
ادمین محتوای اینستاگرام منقضی شده
تهران , تهران
دوری جاب

استخدام کارشناس CRM شرکت تولیدی بازرگانی در تهران

بازه حقوق : توافقی تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : فرقی ندارد
استخدام کارشناس CRM  شرکت تولیدی بازرگانی در تهران منقضی شده
مشهد , خراسان رضوی
دوری جاب

استخدام کارشناس CRM گروه کارشناسان مسکن اکبری در مشهد

بازه حقوق : توافقی تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : فرقی ندارد
استخدام کارشناس CRM گروه کارشناسان مسکن اکبری در مشهد منقضی شده
مشهد , خراسان رضوی
دوری جاب

استخدام کارشناس CRM شرکت پویا لحیم گسترجاودان در شهرک صنعتی فناوری برتر در مشهد

بازه حقوق : توافقی تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : فرقی ندارد
استخدام کارشناس CRM  شرکت پویا لحیم گسترجاودان در شهرک صنعتی فناوری برتر در مشهد منقضی شده
تهران , تهران
دوری جاب

استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی موسسه اوج در تهران

بازه حقوق : توافقی تومان نوع قرارداد : پاره وقت جنسیت : فرقی ندارد
استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی  موسسه اوج در تهران منقضی شده
تهران , تهران
دوری جاب

استخدام مشاور دفتر مهاجرتی درتهران

بازه حقوق : توافقی تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : زن
استخدام مشاور دفتر مهاجرتی درتهران منقضی شده
تهران , تهران
دوری جاب

استخدام خانم در پشتیبان قلمچی واقع در تهران

بازه حقوق : توافقی تومان نوع قرارداد : تمام وقت جنسیت : زن
استخدام خانم در پشتیبان قلمچی واقع در تهران منقضی شده

کارشناس پشتیبانی

کارشناس پشتیبانی مشتریان در سازمان‌ها مسئولیت کمک به مشتریان، پاسخ به سؤالات، رفع مشکلات و شکایات و ارائه راهنمایی لازم درباره محصولات و خدمات را دارد. در این شغل معمولاً وظایف از طریق تماس تلفنی با مشتریان انجام شده، اما ممکن است ارتباطات رودررو، ایمیل، تیکت و شبکه‌های اجتماعی نیز گاهی در این میان بیاید. 

وظایف کارشناس پشتیبانی می‌تواند بسته به نوع صنعت متفاوت باشد؛ به عنوان مثال، در شرکت‌های خدمات ارتباطی، این فرد به حل مشکلات فنی کمک می‌کند. هرچند فروش جزء اصلی وظایف کارشناس پشتیبانی نیست، اما کمک به ایجاد سرنخ‌های فروش از طریق ارائه اطلاعات به مشتریان، یکی از نتایج مهم فعالیت‌های این شغل به شمار می‌رود.

ویژگی‌های لازم برای استخدام کارشناس پشتیبان 

برای استخدام شدن به عنوان یک کارشناس پشتیبان باید دارای ویژگی‌های زیر باشید:

مهارت‌های ارتباطی قوی: توانایی همدلی و برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان، به همراه گوش دادن فعال و پاسخ‌دهی صبورانه.

داشتن دانش فنی: آگاهی کامل از محصولات یا خدمات و تکنولوژی‌های مورد استفاده برای ارتباط با مشتریان.

توجه به جزئیات: دقت و ریزبینی در پیگیری و حل مشکلات مشتریان.

پشتیبانی فعال: پیگیری مشتریان پس از حل مشکلات آنها برای دریافت بازخورد و افزایش رضایت.

میانگین حقوق کارشناس پشتیبانی

میانگین حقوق کارشناس پشتیبانی مشتریان به شرح زیر است:

در تهران: 13.5 میلیون تومان

در شهرهای بزرگ: 11.7 میلیون تومان

در شهرهای کوچک: 12 میلیون تومان

لازم به ذکر است این حقوق به صورت میانگین بوده و بستگی به شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف ممکن است کم یا زیاد شود. همچنین به این مبلغ مزایا و پاداش نیز اضافه می‌شود.

آگهی استخدام کارشناس پشتیبانی

با پیشرفت تکنولوژی و ابزارهای ارتباطی آنلاین، بسیاری از سازمان‌ها برای رقابت بیشتر با همکاران خود به سمت استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان رفته و در حال حاضر بسیاری از شرکت‌های معتبری مانند اسنپ فود و دیجی‌کالا و برخی دیگر، امکان کار کردن برای این شغل را فراهم کرده‌اند. شما می‌توانید برای جستجوی فرصت‌های شغلی، از سایت‌کاریابی ما «دوری جاب» کمک گرفته و با امکاناتی مانند فیلترهای عنوان شغلی، استان و نوع قرارداد، بهترین فرصت کاریابی و استخدام کارشناس پشتیبانی را به دست آورید.